Adiós, Steve
El mundo de la tecnología, de repente, es menos interesante.
Se va un genio, y lo recordaremos durante muchos, muchos años.
En su famoso discurso de Stanford dejó una cita que refleja muy bien su filosofía, una lección sobre cómo debemos afrontar la vida: como un regalo que hay que aprovechar, porque cada día, cada segundo, queda un poco menos:
“Remembering that I’ll be dead soon is the most important tool I’ve ever encountered to help me make the big choices in life. Because almost everything - all external expectations, all pride, all fear of embarrassment or failure – these things just fall away in the face of death, leaving only what is truly important. Remembering that you are going to die is the best way I know to avoid the trap of thinking you have something to lose. You are already naked. There is no reason not to follow your heart.” - Steve Jobs.
Podéis leer el discurso íntegro (en castellano) aquí.
Android superará al iPad en España en 2012
La consultora IDC ha ofrecido por primera vez datos del mercado de tabletas en España.
Ayer dimos la noticia como pequeña “exclusiva” y hoy sale en impreso con los datos que explico a continuación. Ojo, las cifras corresponden a estimaciones de “shipments”, es decir, unidades distribuidas o enviadas por los fabricantes a sus canales de venta al público. No son datos de ventas finales.
Es importante tener esto en cuenta. Un fabricante puede distribuir miles de unidades esperando una buena acogida y luego darse de bruces con la indiferencia del consumidor. Algo parecido le está pasando al PlayBook de RIM. Debajo explico más salvedades a los datos.
Pero antes, al grano: ¿cuál es la situación del mercado de tabletas en España en el 2º trimestre, según IDC?:
- El iPad domina el 50% del sector. Apple distribuyó 122.000 iPads, el 50% del total. El dato es muy orientativo, a IDC le es imposible medir todos los distribuidores autorizados de Apple o saber su nivel exacto de stock.
- Acer, Samsung, HTC y Asus suman el 23% del mercado. Parece que en España el factor precio importa y Acer se sitúa segundo, con 21.000 unidades distribuidas (insisto, no vendidas) de todos sus modelos Android. Importante resaltar que estos datos de IDC no incluyen tablets con Windows. Samsung distribuyó 17.000 Galaxy Tab y HTC 10.000 Flyers. Asus 8.000 unidades de sus tabletas.
- RIM, testimonial. La canadiense solo distribuyó 6.000 unidades de su PlayBook en España (probablemente no ha vendido ni 500) y 93.000 en EMEA. La propia RIM reconoció que sus shipments a nivel mundial en el 2ºT. fueron solo de 200.000 unidades. Fracaso total. ¿Cancelará RIM el PlayBook?
- Android supone ya el 47% del mercado… y adelantará al iPad en 2012. Si sumamos todos los fabricantes excepto Apple y RIM y la categoría “otros”, nos da un 47% de cuota que, según IDC, es la que tiene Android ahora mismo en España. Aseguran que en 2012 subirá hasta rozar el 50% superando a iOS.
- Android tira más en España que en el conjunto de Europa. Es una de las sorpresas si se comparan los datos de EMEA y España. En EMEA el iPad tiene el 66% del mercado (2,9 millones de unidades en el 2ºT) pero en España un 50% y será superado en 2012 por Android, dice IDC. A nivel Europa/EMEA, la consultora aún no tiene claro que vaya a ocurrir lo mismo.
En este punto quizás estéis pensando lo mismo que yo: las previsiones de los analistas de tecnología (IDC, Forrester, Gartner…) deberían venir como los medicamentos, con un prospecto, modo de empleo, precauciones y efectos secundarios.
No hay metodología perfecta, todas tienen sus fallos. Y lo digo con conocimiento del tema, me tocó hacer unos cuantos “forecast models” en mis cinco años en Forrester Research y era un proceso complejo, largo y tedioso a base de mucha intuición, suposiciones y poca ciencia exacta.
Ofrecen una buena orientación sobre las grandes tendencias pero sería un error tomarlos al pie de la letra. Y más basar toda la estrategia de una empresa/producto en ellos, sobre todo teniendo en cuenta errores pasados. En un sector como el de los smartphones, tabletas, ultrabooks… que gira por completo en apenas 6-12 meses, ¿tiene sentido hacer predicciones a 4 o 5 años vista? Rotundamente no.
Más sobre el tema en un animado Twitter-debate entre @angeljimenez @coolkamio y yo (@m_angelmendez). Bucead en los timelines que a mí me da pereza.
El día que Steve Jobs dijo adiós
Ese día tenía que llegar, tarde o temprano, y ha llegado hoy.
Quizás lleváramos una venda en los ojos, sabíamos que la salud de Jobs era frágil, muy frágil, sabíamos que su recuperación y su vuelta al frente de Apple sería casi un milagro, y que su aspecto en la última presentación, en esos cinco primeros minutos donde parecía haber envejecido 20 años en un par de meses, indicaba el final del camino.
Aun así, a pesar de la evidencia, tengo la sensación que todos nos creímos por un momento que esto iba a acabar bien, nos autoconvencimos, al menos yo, tal vez por egoísmo. Porque entre los muchos comentarios que se han escrito hoy sobre el adiós de Jobs, uno describe exactamente la realidad: “las cosas se han vuelto mucho menos interesantes“. Así, de un plumazo, de repente.
Es una incógnita si Tim Cook sabrá alimentar el aura de Apple creada por Jobs. La compañía continuará fuerte, seguro, y seguirá lanzando productos de éxito. Pero ese intangible de sutileza e inteligencia hecho electrónica, de diseño, de exclusividad al alcance de la masa, ese “sígueme, solo yo conozco el camino” tan típico de Jobs, probablemente se esfume con él. Ojalá no.
Estos son algunos de los artículos, vídeos y gráficos más interesantes que pululan por la Red a raíz de la dimisión de Jobs al frente de Apple. Obsesiones, recuerdos, genio, anécdotas y, en general, admiración, mucha admiración. Merecen la pena:
- “The end of the Steve Jobs Era“, (Byliner, 7 lecturas esenciales sobre Jobs, vía @ampique).
- “Icon ambulance” (Vic Gundotra, Google).
- “The end of an extraordinary era” (Walt Mossberg).
- “The 313 Steve Jobs´s patents” (NYT, gráfico).
- “Who needs him?” (Slate).
- “Money quotes, Steve Jobs-style” (Wired).
- “Most unforgettable Steve Jobs video moments” (The Next Web, vídeo).
BlueVia, o cómo Telefónica espera ganarse a los desarrolladores
La tarea no es fácil, nada fácil. Una muestra:
Pregunta a los desarrolladores: “¿qué opináis de Telefónica?”
Respuesta: “Que son arrogantes, burocráticos, lentos, grises, poco sexys, avaros…”.
Casi nada. La respuesta no es mía, es de ellos, de los programadores, esos que en apenas tres años han pasado de ser un grupo de frikis marginados a suponer la clave del éxito (o el fracaso) de Apple, Google, Nokia, Microsoft y compañía.
La respuesta cargada de ‘amor’ es una de las conclusiones de un estudio interno realizado por Telefónica para saber exactamente a lo que se enfrenta. El estudio lo encargó Jose Vallés, jefe de BlueVia (en la foto). Esta semana me reuní con él para que me contara de qué va todo esto de BlueVia. De Jose dependerá a partir de ahora que la operadora logre ganarse o no la confianza de los desarrolladores.
La historia ya la sabéis: Apple lanzó una bomba llamada iPhone en el 2007 y otra llamada App Store en el 2008. Eso lo cambió todo. Nació la ‘app economía‘. Luego vino Android, los tablets, Windows Phone 7, los incendios de Nokia…
Total: las apps se han convertido en un mercado y una filosofía en sí mismas. Un mercado que moverá más de 15.000 millones de dólares este año. Y un mercado del que los operadores no han sido capaces de ver ni un céntimo. Cuando tenían la sartén por el mango, marginaron a los desarrolladores. Hoy son su única vía para no convertirse en tuberías estúpidas.
“Hemos dado la vuelta al modelo. El desarrollador es ahora el pegamento entre la marca y el cliente y le pagaremos por utilizar nuestras APIs“, dice Vallés. Esto es, en esencia, BlueVia.
Se trata de una plataforma de APIs alojadas en la nube, basadas en estándares web abiertos (Oauth, REST) y que se podrán utilizar para ampliar las funcionalidades de las aplicaciones.
Por ejemplo. Hamish Rickerby ha creado Text Deck, un widget para el Mac App Store que utiliza la API de SMS de BlueVia. Es una especie de mashup entre Gooogle Contacts y BlueVia y permite enviar SMSs desde un Mac a cualquiera de tus contactos. El coste del SMS se incluye en la factura mensual del móvil del cliente y Rickerby se lleva un 10% de cada mensaje enviado.
Otro ejemplo: Twitea.me, una aplicación que funciona en México y permite actualizar Twitter o Facebook a través de SMS, pensada para países donde la penetración de smartphones e Internet móvil es muy baja.
Aquí encontraréis info detallada sobre BlueVia y más casos de estudio.
Ya hay 3 APIs disponibles: SMS; Perfil de consumidor (para obtener más datos sobre los usuarios de una app, si está en roaming, edad…); y Publicidad (utilizar la plataforma publicitaria de Movistar).
Por ahora BlueVia funciona en México, Argentina y Reino Unido (en España tardarán aún unos meses en ponerla en marcha). Eso hacen 80 millones de clientes potenciales detrás (incluyendo España), aunque irán conectando países hasta llegar a 200 millones de clientes este año.
Esta es la teoría, ahora falta la práctica. Y siendo sinceros: a mí BlueVia me convence a medias. Es un movimiento valiente por parte de Telefónica, pero creo que insuficiente. El problema es que, dado su posicionamiento, tampoco pueden hacer mucho más. Me explico. Primero lo bueno:
- Una oportunidad adicional para vivir de las apps. Lo de que los desarrolladores se forran en el App Store ya sabemos que es un mito. Sí, hay algunos, pero no es lo normal. Las APIs de BlueVia y de cualquier otra empresa aumentan las posibilidades de conseguir ingresos. No son sustitutivas sino complementarias. A más capas, como una cebolla, más posibilidades de cobrar.
- No todo van a ser aplicaciones en el móvil. Quizás estemos obsesionados con las apps en los smartphones, pero lo bueno de estas APIs es que van más allá: PC, portátil, tablet, TV o cualquier aparato conectado a la Red. “Con HTML5 la barrera entre web fija y móvil se difuminará“, asegura Vallés. Cierto.
- 200 millones de clientes son muchos. Si yo fuera desarrollador no haría ascos a llegar a 80 millones de personas a los que llega hoy Bluevia y a 200 millones a finales de año. De acuerdo, para eso hay que vender las apps en la tienda de Movistar, pero no hay exclusividad. Vender en el mStore no implica dejar de vender en el Windows Marketplace o en el App Store.
¿Son razones suficientes para empezar a experimentar con BlueVia? Quizás. Y digo quizás porque veo los siguientes problemas:
1) Faltan APIs. Las que hay ahora simplemente no son suficientes. Irán sacando más APIs a lo largo del año, pero la propuesta de valor, de momento, es limitada.
2) BlueVia no es para todos. La utilidad de BlueVia apunta a la larga cola, a aplicaciones no masivas, a mercados en vías de desarrollo donde la penetración de la banda ancha móvil es reducida. Con tiempo y recursos limitados, creo que la gran mayoría de desarrolladores preferirá centrarse en el modelo ‘tradicional’ de descarga, compra interna de productos virtuales y publicidad.
3) Open Movilforum, BlueVia, WAC… Open MovilForum tenía muy buena reputación entre los programadores. Telefónica se lo cargó para integrarlo con BlueVia. Y ahora la iniciativa global de la WAC solapa en muchos puntos con BlueVia. Demasiados bandazos: si ellos no saben todavía cómo integrarán una y otra, que no nos pregunten al resto.
4) “¿Yo?, ¿trabajar con una telco?”. Después del desprecio de años, el principal problema de Telefónica con los programadores es de posicionamiento. Da igual las ventajas que pueda aportar BlueVia, muchos harán oídos sordos.
Conclusión: BlueVia es un movimiento interesante pero creo que no pasará de iniciativa minoritaria, de nicho. Eso sí, dado el tamaño de Telefónica, un nicho aquí y otro allá pueden formar un negocio potente. Si en un par de años consiguen reclutar a varios miles de programadores en el mundo, crear varios cientos de apps, comercializar un porcentaje de estas en su tienda y generar ingresos decentes, sería todo un logro. O lo que es lo mismo: el primer paso hacia las tuberías inteligentes.
“iOS solo funciona con Apple. Esa es mi definición de cerrado”
Si me preguntan qué es lo mejor que ha hecho Google después de Google, después de esa cajita todopoderosa de búsqueda, por supuesto les diría que Android.
Cada vez que aparece un nuevo móvil con este sistema, un tablet, una tele o un dato que confirma lo disparada que sube su cuota de mercado, pienso lo mismo: Android es el paso maestro que Netscape, Altavista, Ask, Yahoo o Microsoft nunca supieron dar… La pieza que evitará que Google desaparezca.
Decir esto es arriesgado porque el sector gira como una tortilla en segundos. Pero Android ya supera el 25% de cuota mundial, se activan más de 300.000 móviles al día y hay más de 200.000 aplicaciones en su tienda.
Los fabricantes se han volcado con Google relegando Windows Phone 7 a un rincón de pruebas. Nokia sigue cegada y Apple y RIM en un dulce clímax de ventas difícil de rebasar.
En otras palabras: Android tiene pista libre para convertirse en el líder en dos o tres años.
Su estrategia de distribución masiva, de licenciar un producto abierto y de gran calidad a coste cero, es, como dice Andy Rubin un poco más abajo, ganadora.
No me olvido de los baches. La horrorosa fragmentación de versiones, que cada fabricante y operador lo modifique a su antojo (y beneficio), es quizás lo más preocupante. También están las dificultades de los desarrolladores para ganar dinero con Android; interfaz y funciones poco diferenciados de iOS; solape con Chrome OS…
Hace poco tuve la oportunidad de hablar de todo esto con Andy Rubin, creador de Android y geek auténtico, de esos que inclinan la vista un poco hacia abajo cuando responden, como esquivando a su interlocutor. Es también uno de los tipos más brillantes que he entrevistado en años.
Nos vimos en San Francisco, en la sede de Google en Mountain View, rodeados de Eclairs, Froyos, Gingerbreads y toda la parafernalia.
La entrevista se publicó hace unas semanas pero acabé con muchísimo material, así que aireo aquí algunas de sus reflexiones completas en forma de citas directas. No tienen desperdicio. Ahí van agrupadas por temas:
Sobre abierto Vs cerrado, Android Vs iOs
“Pululan muchas definiciones de “abierto”. Algunos piensan que es tener una tienda de aplicaciones para los desarrolladores, otros tener APIs abiertas… Mi definición de sistema operativo abierto es aquel con el que puedes hacer lo que quieras”.
“iOS solo funciona en un producto de Apple. Esa es mi definición de cerrado”.
Sobre el éxito de Android
“Si tuviera que atribuir el éxito de Android a una sola decisión, sería la de ceder por completo el control a través de la licencia de Apache”.
“Tenemos todos los ingredientes para crecer de forma masiva. Hemos diseñado Android como una plataforma que puede utilizarse en muchos equipos. El desarrollador sabe que sus aplicaciones funcionarán en smartphones, televisores, tablets, netbooks y cualquier equipo intermedio. Es una estrategia ganadora”.
Sobre Apple
“Nuestra ventaja es que no tenemos que desarrollar toda la innovación dentro Google. La industria soporta Android porque se puede distribuir libremente. En esto Apple tiene mucha más presión, toda su innovación debe nacer en Cupertino”.
“La historia de Apple se basa en construir servicios muy integrados de hardware y software, así es como han sido tan exitosos. Proporciona una gran experiencia de uso al consumidor, pero hay otras formas de llegar ahí”.
Sobre Microsoft y Windows Phone 7
“Microsoft tiene un par de activos, xBox, Office y Zune, que, bien implementados, interesarán a la gente”.
“Windows Phone 7 es bueno si quieres tener exactamente lo mismo en un Samsung o un LG. No permite mucha personalización al usuario, todos los móviles parecen iguales. Eso no ofrece una buena imagen al consumidor”.
“El mundo no necesita otra plataforma, pero sí una buena integración de música, aplicaciones de empresa y juegos. Microsoft puede hacer esa integración, pero no creo que sea necesario otro sistema operativo para conseguirla. Podría hacerlo sobre iPhone o sobre Android y ser igual de exitoso”.
Sobre Symbian
“Pensar en Symbian como estándar mundial, algo que persigue la fundación de software libre de Symbian, o algo así se llama, no es realista. Symbian se ha retirado a ser solo el sistema operativo de Nokia. Por eso tendrá una distribución limitada”.
Sobre la fragmentación de Android
“El debate de la fragmentación de Android no es cierto. Permitir a los consumidores y fabricantes personalizar el sistema operativo no es fragmentación. Fragmentación es que una aplicación creada por un desarrollador no funcione en un móvil y en una televisión a la vez. Con Android hemos demostrado que eso es posible”.
Sobre los tablets
“Los tablets están dando lugar a una experiencia de uso mucho más profunda que los smartphones. Lo interesante no es el sistema operativo que utilizan, sino los servicios que vienen incluidos en ellos”.
“¿Un tablet de Google? Mmm… no creo que necesitemos algo así. Podría poner el logo de Google en un producto de mis socios, pero eso solo ocurrirá si mi socio me lo pide”.
Sobre el futuro de los sistemas operativos en smartphones”.
“Acabaremos solo con un puñado de plataformas. El número de sistemas operativos realmente abiertos será muy pequeño, apenas dos o tres”.
Foto: by Joi Ito
10 consejos para vivir de las apps
Noel Llopis (en la foto) no tiene la vida resuelta, pero casi.
Dedicó seis meses a crear el programa Flower Garden, una sencilla pero ingeniosa aplicación para el iPhone con la que cuidar plantas virtuales, regarlas, comprar semillas y enviar ramilletes recién cortados a nuestros amigos.
La publicó de pago y gratis. Habilitó la posibilidad de realizar compras dentro de la aplicación (semillas, fertilizantes…), y la lanzó al App Store.
Un año después, ha ingresado más de 80.000 dólares en apenas 12 meses, entre pagos por descarga y compras. Ingresos que le permiten vivir holgadamente y, lo más importante, dedicarse casi por completo a desarrollar otro hit en el App Store que lanzará a la vuelta del verano.
Hablé con el recientemente para el artículo “Programadores S. A.”, publicado hoy, sobre el auge de la profesión de desarrollador al calor de las tiendas de aplicaciones. Por supuesto, el caso de Noel es uno entre miles (asturiano tenía que ser! 
, pero demuestra que, con una buena idea y una buena ejecución, se puede vivir de este nuevo mercado. Y bien.
Hablé con muchos programadores de todos los perfiles: Antonio Rodríguez (iPhoneDroid), Israel Ferrer (And.roid.es y Bubiloop), Javier Fernández Escribano (Tourist Eye), Derek van Vliet (Get Set Games), Alberto García-Baquero (Bravo Games), Pau Corbella (Visual Engineering) Gustavo Claramunt (ADW Launcher) y muchos otros que se quedaron en el tintero.
Todos ellos coinciden que es difícil, pero posible, vivir de las apps. ¿Cómo? Ahí van sus 10 consejos:
1- Pensar en global: crear aplicaciones extrapolables a cualquier parte del mundo. Con una estrategia global, los ingresos, de existir, serán mayores.
2- Centrarse en la calidad: la aplicación debe ser única y diferenciable por su idea, gráficos o funcionalidad. El programa no puede ser bueno. Debe ser excepcional.
3- Apostar por juegos sociales: es la categoría con más posibilidades de triunfar. Si encima se incorporan interacciones sociales, más todavía. Utilizara redes como OpenFeint para “socializar” un juego, funciona.
4- Ajustar el precio: 0,79 y 1,59 euros son los precios más utilizados. Por encima la gente se lo piensa. Mejor ajustar y probar canales adicionales de venta.
5- Diversificar en tiendas: el App Store y el Android Market son las más exitosas. Pero Bada (Samsung), Ovi Tienda (Nokia), App World (RIM) o las de los operadores podrían despegar pronto.
6- Incluir compras virtuales: las compras de bienes virtuales están resultando mejor que la publicidad en el móvil. Si la aplicación es buena, funcionarán.
7- Mantenerlo simple y original: tan simple como una maceta con flores. Pero con gráficos, funcionalidad y diseño avanzado. Evitar las copias.
8- Actualizar rápido: Los creadores de las aplicaciones más exitosas actualizan casi cada dos semanas. Una forma de enganchar a la gente.
9- Hacer caso a tus fans: incluir formularios en la aplicación, además de los oficiales, para que den su opinión sobre aspectos a mejorar. Y hacerles caso.
10- Moverse: hablar de la aplicación en redes sociales, colgar vídeos en la Red, contactar con todos los medios, blogs, foros… en definitiva, darse a conocer.
Presente y futuro de las aplicaciones móviles
Imperdible el informe que publica hoy la consultora VisionMobile, patrocinado por la comunidad de desarrolladores de Telefónica (PDF descargable al final de este post).
Lo comenté hace unas horas y los resultados ya están en algunas webs. No quiero caer en la repetición blogosférica, pero esta vez merece la pena.
Las principales conclusiones confirman tendencias que se venían venir. Las más importantes:
- iPhone y Android, lideran; Nokia y Microsoft, llegan tarde: Apple y Google llevan ya mucha ventaja en número de aplicaciones disponibles (225.000 y 72.000, respectivamente). Lo de Symbian es preocupante y lo de Microsoft, a la espera de Windows Phone 7 en Octubre, tal vez salvable. Java ME refleja la mayoría de teléfonos de gama media y smartphones empujados por operadores y fabricantes.
Ante los datos, demasiadas preguntas: ¿morirá Symbian? ¿Cuándo veremos a MeeGo aparecer en los datos (o en los móviles)? ¿Resurgirá Windows Phone?
- Android, el que más rápido crece: Google lo tiene fácil para sobrepasar a iPhone en el 2011. Casi un 60% de desarrolladores han trabajado con Android durante el 2010, frente al 50% de iPhone y el 45% de Symbian. Muy por detrás, WebOS, Bada o BREW (Qualcomm).
- Es posible vivir (más o menos) de las aplicaciones: sólo un 24% de los desarrolladores aseguran que los ingresos obtenidos en las tiendas de aplicaciones son decepcionantes. El resto, un 68%, está relativamente satisfecho: o cumple objetivos (un 63%) o los excede (un 5%). No es para tirar cohetes, pero tampoco es catastrófico. Habría que ver el nivel de ingresos en términos absolutos.
- Symbian suspende en sencillez; Android sobresaliente: es algo de lo que los desarrolladores se vienen quejando. En el tiempo necesario para aprender a manejar Symbian/QT, es posible convertirse en un experto en Android y iPhone a la vez. Más de 15 meses se necesitan para dominar Symbian. Sólo 5 para Android y casi 7 para iPhone.
- Los operadores, un estorbo: así lo ven los programadores, irónico para un informe patrocinado por Telefónica. Una gran mayoría, casi un 80%, cree que los operadores se deben limitar a dar acceso a datos en cualquier momento y lugar. Sólo un 25% cree que deben construir servicios móviles y apenas un 20% que deben crear una tienda de aplicaciones. Además, el 53% de programadores opina que los operadores son poco o nada útiles a la hora de darles soporte.
Claramente, las telecos son las grandes perdedoras, de momento, en la “app economía”. Moral y económicamente.
La agonía bursátil de Nokia y Microsoft
Una década en el sector tecnológico es un mundo. Y si no que le pregunten a Nokia y Microsoft.
Hace unos días leí este artículo en Bloomberg y me quedé mirando la cifra varios segundos, sin dar crédito: el valor en bolsa de Nokia en el 2000, justo antes de la burbuja de las puntocom, era de más de 222.000 millones de dólares. Hoy vale 32.000 millones, un 86% menos. Desde entonces tenía este breve post en la recámara.
La historia de una compañía se puede contar en números, en capitalización de mercado o muchas otras variables, pero también en forma de productos y estrategia. O en ausencia de ellos.
Eso es lo que dicen las cifras de cuatro de las grandes tecnológicas si las juntamos: unas tienen productos disruptivos, líderes con carisma y estrategia definida y otras no.
Primero los números. Nokia y Microsoft son los grandes perdedores. La firma de Redmond se ha dejado en 10 años un 43% de su valor en bolsa. Frente a ellos, Apple ha aumentado en un 1.520% su capitalización y Google casi un 290%.
Y sobre los productos y estrategia, piensen un instante en estos 10 últimos años: búsqueda, Gmail, Android, Chrome, Google TV, iPod, iTunes, iPhone, AppStore, iPad… frente a Vista, Office, Windows 7, Zune, Bing, N 97, Ovi, Booklet 3G, Maemo…
Los productos, como las cifras, hablan por sí solos.
Secretos de las presentaciones de Steve Jobs
Pocos saben hipnotizar a una audiencia como Steve Jobs. Frases cortas. Reflexiones de segundos. Y sentencias tan ingeniosas como preparadas.
La presentación del pasado lunes fue un ejemplo más. “Detenedme si habéis visto esto”, dijo cuando desveló el diseño del iPhone 4, ese que ya nos sabíamos de memoria gracias a Gizmodo. La gente estalló de risa.
O su forma de manejar el problema de conexión durante las demos: pasó rápidamente de largo, como si no hubiera ocurrido nada. Luego, mitad chiste, mitad amenaza, pidió a la gente que no utilizara la Wi-Fi. Pero no fue nada traumático. Una gran diferencia comparado con la presentación de GoogleTV. Allí tuvieron el mismo problema y, sin embargo, a uno le entraban ganas de esconderse debajo de la mesa al ver a Richi Chandra en apuros.
Presentar delante de cientos de personas no es fácil. Yo lo hacía en mi otra vida y, ahora, lo que mejor recuerdo son las interminables noches previas al evento, encerrado en el hotel de turno, ensayando con pausa las frases que luego surgían a borbotones.
Según Carmine Gallo, columnista de BusinessWeek y autora del libro “The presentation secrets of Steve Jobs“, el truco del jefe de Apple es más sencillo de lo que parece: mucho talento, claro, pero, sobre todo, mucha preparación. Los 10 secretos que hacen sus “jobnotes” memorables, dice, son:
1 ) Planificar en analógico: antes de hacer una sola transparencia, hay que ordenar las ideas, esbozarlas sobre papel, pensar las frases, crear un hilo conductor, seleccionar elementos a incluir (vídeos, fotos, expresiones…).
2 ) Describir en 140 caracteres: Jobs no utiliza más de una línea para describir un producto. Por ejemplo, “The world thinnest notebook”, para el Macbook Air. O “Magical & Revolutionary Device at an Unbelievable Price”, para el iPad.
3 ) Aludir a lo opuesto: crea un “villano”, un enemigo que haga que la audiencia se ponga de tu parte. En esto, él es muy bueno: el problema de los netbooks, lo anticuado de los teléfonos, Flash…
4 ) Centrarse en los beneficios: Jobs vende los beneficios detrás de cada producto. Ayuda a la gente a responder la pregunta: ¿por qué debería comprarlo?
5 ) Ceñirse a la regla de tres: estructurar la presentación en tres grandes bloques, en torno a tres grandes ideas principales. La gente no recuerda mucho más.
6 ) Vender sueños, no produtos: carisma, tono mesiánico, y nuevas experiencias. Eso vende. Los teléfonos, los portátiles y las tabletas, no.
7 ) Utilizar slides muy visuales: simplicidad. Frases cortas. Fotos. El mensaje, si es bueno, se recuerda mejor con imágenes que con texto.
8 ) Dar significado a las cifras: cuanto más grande sea el dato, más memorable. Y cuanto más se destaque y se ponga en contexto, mejor. 220 millones de iPods vendidos dice poco. Pero si se destaca que es un 73% del mercado y que Microsoft tiene un 1% del pastel, todo el mundo apunta.
9 ) Recurrir a palabras gancho: un clásico: “amazing”, “great”, “awesome”… las repite cientos de veces, estratégicamente situadas.
10 ) Crear intriga: no desveles los detalles que la gente quiere saber hasta el último momento. Antes, desarrolla tu historia, crea expectación.
Llega el IPhone 4… con videollamada
Tal y como se esperaba, los chicos de Gizmodo dieron en el clavo: tenían el verdadero iPhone 4.
Hace apenas una hora Steve Jobs lo ha presentado. Muchas novedades, algunas de ellas importantes. ¿Cuáles?
- Diseño: Tiene sólo 9,3 milímetros de grosor, un 24% más fino que el iPhone 3GS. Cuenta con cámara delantera y trasera (5 megapíxeles, flash LED y zoom 5x). La parte trasera (plana) y delantera es de cristal. El diseño, en la línea de Apple: te hace querer uno.
- Pantalla: utiliza un nuevo sistema, llamado Retina Display. Multiplica por 4 la densidad de los píxeles, hasta 326 píxeles por pulgada (aunque, irónicamente, el ojo humano sólo puede apreciar 300 píxeles por pulgada). Novedoso. Los que lo han probado dicen que es la leche. Sin embargo, no creo que vaya a ser por sí mismo nada diferencial que empuje las ventas. Una mejora inevitable, no innovadora.
- Batería: gracias al chip propietario A4 (el mismo que en el iPad), que reduce consumo, y la microSIM, que ahorra espacio, tiene hasta 300 horas en reposo y 10 horas con WiFi. Una mejora considerable respecto al 3GS.
- Video en HD y iMovie: otro buen paso. Filmará vídeo en HD (720p a 30 frames por segundo) y con la aplicación que han lanzado, iMovie (valdrá $4,99) se podrá editar de forma avanzada. Interesante.
- FaceTime: videollamada a través de WiFi y entre iPhones 4. Un gran movimiento. Podremos utilizar tanto la cámara delantera como la trasera para mostrar el entorno. Harán del sistema un estándar abierto, aunque en el lenguaje de Apple “abierto” no existe. Veremos. Aseguran que están trabajando con las telecos para ofrecerlo en 3G, pero no ocurrirá este año. Complejo.
- iBooks: salta del iPad al iPhone. Se podrán descargar libros en un iPhone y leerlos (gratis) en un iPad y iPod Touch. Plena sincronización entre los tres dispositivos y además iBooks leerá PDFs. O Amazon actualiza el Kindle, o pronto nos olvidaremos de que existe.
- Giroscopio: se une a los otros sensores (acelerómetro, GPS…) para añadir más dimensiones de rotación
al movimiento, ideal para crear nuevos juegos. Siendo estos lo más consumido en el App Store, es otra novedad de peso.
- Precios y disponibilidad: sale a la venta en EE UU el 24 de junio (en España no llegará hasta julio). $199 para el modelo de 16GB model y $299 para el de 32GB. Saldrá en dos colores, blanco y negro. Desaparece el iPhone 3G y se reduce el precio del 3GS (a $99).
- Y datos, los más impresionantes: este mes Apple venderá 100 millones de dispositivos con iOS (el nuevo nombre del sistema operativo), es decir, iPads, iPhones y iPod Touch. En EEUU, el iPhone ya tiene el 28% del mercado de smartphones (Android el 9%).
Con iAds (que se estrenará el 1 de Julio) esperan hacer $60 millones de dólares en la segunda mitad del año, es decir, un 48% del mercado de publicidad en el móvil en EE UU… de cumplirse, que es difícil por lo agresivo de la cifra, sería una enorme conquista para iAds.
¿Primeras conclusiones? Un evento por encima de las expectativas, en cuanto al iPhone se refiere, pero decepcionante en cuanto a Apple TV, del que no hubo novedad. El iPhone 4 es un gran paso de actualización, pero ya no estamos en el 2007. Ahora la diferencia entre Android y iOS es mucho menor, casi a la par. Y con los nuevos móviles en Android (Motorola, HTC…) que están por llegar, la batalla está asegurada. Que Nokia, Samsung, LG y el resto se pongan las pilas, es otra historia.
AppCircus: las aplicaciones que vienen
El otro día hablaba de Pulse, una impresionante aplicación para el iPad que dos licenciados de Stanford se sacaron de la manga en sólo cinco semanas.
Innovadora funcional y visualmente. Y una idea de lo que está por llegar.
El próximo día 17 de Junio, dentro del evento Mobile 2.0 Europe, podremos echar un vistazo a una nueva ola de aplicaciones para el móvil en AppCircus, un concurso global para desarrolladores.
Este año me han invitado a formar parte del jurado de AppCircus, junto a un grupo internacional donde destaca gente como Om Malik (fundador de GigaOm) o Henri Moissinac (responsable de móviles en Facebook), y compañeros como Albert Cuesta, Rosa JC, Mariano Amartino o Manu Contreras. Será un placer participar.
Seleccionaremos las 10 mejores aplicaciones entre todas las participantes. Sus creadores tendrán 3 minutos para presentarlas en el Mobile 2.0 el 17 de Junio.
El ganador/a recibirá una nominación al Mobile Premier Awards 2011, dentro del Mobile World Congress, y podrá presentar en el Mobile Apps Investment Forum para conseguir financiación. Buena oportunidad.
¿Interesado? El plazo de inscripción finaliza el próximo lunes 7 de junio. Podrás inscribirte (gratis) aquí.
Creo que tres factores, entre otros, marcarán la diferencia:
- Aplicaciones innovadoras: nuevas formas de presentar e interactuar con el contenido.
- Funcionales: que ayuden al usuario a hacer mejor uso de su tiempo, en lugar de malgastarlo.
- Multiplataforma: el concepto debe “funcionar” en otras pantallas: tableta, televisión, PC, consola…
Google TV: a por la tercera pantalla
A Google no le basta con dominar una pantalla (la del PC), ni dos (la del móvil). Quiere colarse en una tercera, la más vista, la del televisor.
Hace apenas una hora el buscador ha presentado GoogleTV por todo lo alto: Eric Schmidt al frente y los CEOs de Sony, Intel, Adobe, Logitech, Best Buy y Dish Network en escena. Casi nada.
Una impresionante muestra de su poder y todo un puñetazo a Apple y Microsoft, que fracasaron en el pasado (con Apple TV y Windows Media Center) en su intento de convertirse en los reyes del salón.
¿Qué es GoogleTV? Básicamente una plataforma de software basada en Android que une “mágicamente” la televisión tradicional y la web, lo mejor de ambos mundos en uno.
A través de una TV conectada a Internet, con entrada HDMI, potente procesador y un mando a distancia especial, Google pone una cajita de búsqueda en la pantalla con la que poder encontrar canales, vídeos de YouTube, navegar por la Red o acceder a aplicaciones del Android market.
Podéis ver aquí, o en decenas de blogs, el vídeo oficial que lo explica muy bien.
Para los anunciantes, las posibilidades que abre son brutales. En EEUU, una persona pasa una media de 5 horas al día delante de la TV. Allí este medio absorbe más de 70.000 millones de dólares en gasto publicitario. Hay más de 4.000 millones de telespectadores potenciales en el mundo. Hagan números.
Para el usuario, acaba con la eterna división entre el PC y la TV, que ni AppleTV ni el iPad pudieron (ni pueden, de momento) solucionar.
GoogleTV llegará a EEUU este otoño en tres modelos de televisores Sony. Aún no hay detalles de cuándo estará en Europa. Utilizará Chrome como navegador y será compatible con Flash Player 10.1 (sí, pese a lo que diga Jobs, Flash no está muerto).
A partir de ya, los programadores podrán optimizar las webs para que se vean bien en GoogleTV. A comienzos del año que viene se hará público el SDK para que puedan crear aplicaciones y en verano del 2011 el código de la plataforma será liberado (open source).
Es absurdamente pronto para saber si esto funcionará o no, pero creo que tiene grandes posiblidades. ¿Por qué?
- El ecosistema inicial de lanzamiento es muy completo: Google, Sony, Adobe, Intel y Best Buy aseguran que esto funcionará en todos los puntos de la cadena. Pronto los Samsung, LG, Qualcomm y compañía saltarán al ruedo.
- Apple y Microsoft están muy lejos de situarse en ese punto central que Google quiere dominar. Apple, de momento, no tiene el músculo para dar el salto y Microsoft se ha dormido en esto del salón. Para cuando ambos despierten, Google ya les llevará ventaja, igual que la ha tenido en los últimos cinco años en la web.
- Si los desarrolladores y anunciantes compran la idea (ambos supuestos muy factibles, dado el peso que empieza a tener Android), Google habrá destapado y conquistado de un sólo tiro un nuevo mercado.
Mi duda respecto a todo esto es más cultural que otra cosa. ¿Cómo reaccionará el consumidor? Genial para frikis pero, ¿y la masa?
Llevamos 40-50 años interactuando con la TV de la misma manera: desde el sofá, con un mando y a 3-4 metros de distancia. Poco más. La interacción con la web, con el PC, con el móvil, es de centímetros. Leer webs, buscar vídeos o twittear a cuatro metros, por muchas 42 o 50 pulgadas que tengas, no es en absoluto cómodo… veremos.
Respecto a Android en el móvil, muchas novedades, aunque la mayoría pequeños detalles.
Vic Gundotra, VP of Engineering en Google, se ha quedado a gusto dando bofetadas dialécticas a Apple. Hasta en 6 ocasiones ha intentado dejar en evidencia la estrategia de Steve Jobs, especialmente respecto a Flash.
¿Novedades clave?
- Llega Android 2.2 (Froyo, en nombre preliminar). Decenas de nuevas funciones, como soporte a Microsoft Exchange para empresas, reconocimiento de voz y sincronización en la nube de aplicaciones web entre el PC (con Chrome) y el móvil. Un enorme avance respecto a iPhone OS4.
- Datos: Android ya es la segunda plataforma en EEUU en venta de smartphones por detrás sólo de RIM. Se activan 100.000 móviles Android al día y cuentan con 50.000 aplicaciones en el Android Market y 180.000 desarrolladores. Cifras muy fuertes.
- Publicidad: en realidad, poco que decir. Veremos banners con rich media y videos en Android 2.2, y poco más. Aquí creo que Google se arriesga a perder la batalla con iAd. La visión de iAd para el anunciante, en cuanto a la interactividad y el poder del anuncio/aplicación, es mucho más completa.
Cierto, Apple es cerrado y obsesivo, y eso le puede costar caro, pero a Google todavía le queda mucho por mejorar en su plataorma de publicidad en el móvil.
Jobs se sincera con Mosspuppet
Walt Mossberg tal vez sea parte del circo mediático al otro lado del charco, algo así como la versión 1.0 de Pogue.
Pero es un grande. Grande la mítica entrevista a Steve Jobs y Bill Gates, o sus palabras en el último Mobile World Congress en Barcelona, o sus reviews.
En fin… si os gusta Mossberg, os encantará Walt Mosspuppet. Aquí entrevista a Jobs. Buenísimo. Y si os quedáis con ganas, aquí está su review del iPad.
El triste panorama del periodismo en España
Leía Factual por dos motivos.
Por mi buena amiga Silvia Cobo, que sabe como nadie de qué va esto del periodismo digital.
Y por Cristina Fallarás, a quien no conozco, pero con cuyas crónicas me tronché desde el primer día. Mordaz, deslenguada, muy mujer y muy suya. Una especie de Pérez-Reverte con tacones.
En realidad hay un tercer motivo. Factual me gustaba. Probé la suscripción durante varios días. Sus portadas tenían algo, eran originales, destilaban criterio, nuevos puntos de vista. En su redacción había mucho talento. El modelo de negocio era arriesgado, sí, pero de eso se trata.
Factual hoy ya no existe. Se acaba de desmembrar. Espada dimitió y el castillo se derrumba tras él.
Crear un medio, contratar a decenas de personas y mandarlo todo al carajo al mes y medio es surrealista. Pero creo que refleja un problema crónico de muchos medios de comunicación en España: la falta de profesionalización.
Se necesitan gestores que entiendan el medio, no puros inversores ni aspirantes a políticos. Cracks del mundo online y el papel. Una dirección con visión comercial, de marketing, tecnológica y periodística. Gente con experiencia fuera de España. Que tome riesgos. Gestores apasionados y no funcionariales. Criterio. Conocimientos. Honradez. Compromiso. Profesionalidad. Y, por encima de todo, cuidar y motivar al personal. En algunos medios todo esto exite. O casi. Pero son demasiado pocos.
Lo que sigue son algunos de los últimos tweets de Fallarás. Lo explican mejor que yo:
“Detrás de mí, el abogado negocia con la empresa. delante, dos docenas de periodistas con un pie en la calle.”
“Era la primera experiencia laboral de blanca (22): ha fundado un diario, ha aprendido a hacerlo y la han despedido, todo en un mes y medio.”
“Silvia y daniel, tuitean, el resto fuma en la puerta. Van a echar, seguramente a unos quince.”
“En la pecera que fue el despacho del director, la gerente, el abogado y una señora propietaria manejan contratos. Ardan. Ardan.”
“El nuevo director ha entrado sin saludar a la redacción. A mí sí me ha dicho hola, claro. A nadie más. Luego, ha ocupado mi silla.”
“Una vez en la sala, ha llamado la gerente a tres redactores, daniel, jordi y carlos, para que entren a hablar con él. El resto finge teclear.”
“Creo que es suficiente. Demasiada mala educación acumulada. Me voy.”
Actualización (31/01/2010): Cristina Fallarás lo cuenta todo con pelos y señales en su blog. Y Silvia en este vídeo.
iPad en acción
Este es el vídeo/demo que utilizaron hoy en la presentación. Una pieza de marketing, pero da más detalles sobre la visión de lo que Apple pretende hacer con el iPad (por cierto, `Canvas´ sonaba mejor ¿no?).
En los próximos días habrá que escribir algo más a fondo para tratar de entender si el iPad puede llegar a ser un éxito o no. ¿Lo será? Algunos ya plantean dudas en el horizonte.
