Destripando un Nexus One

Fabricar un móvil es un proceso terriblemente complejo. Requiere poner de acuerdo a diseñadores e ingenieros esparcidos por medio mundo, a decenas de proveedores que suministran cientos de piezas, afinar lineas de producción, estrategias de marketing, precios, países..

Horace Luke, Chief Innovation Officer de HTC, contaba algo de todo este engranaje en el post de ayer. Hoy os dejo con el complemento: un Nexus One destripado, con sus piezas más importantes al aire y datos de fabricantes y coste, facilitados por iSuppli.

Un Nexus One libre cuesta, al cambio, 387 euros (530 dólares). Sin embargo, sus materiales cuestan 126 euros. El resto (descontando coste de personal, marketing…) se lo embolsan Google y HTC en un porcentaje que se empeñana en no desvelar. Ahí va el gráfico:

HTC: “The Nexus One is not better than the iPhone; it´s different”

If you wonder why the Nexus One is built on metal, and not plastic, why its large and thin, has an Amoled display and a 1GHz chip, you should ask Horace Luke.

He´s the man in charge of innovation and design in the taiwanese mobile phone manufacturer.

Close to 200 designers and engineers report to him. “I spend 50% of my time in Taiwan, at HTC headquarters, and 25% in between Seattle and San Francisco, where we have two of our design offices”. What about the remaining 25%? “I spend it flying from one place to another”, he laughs.

I had the chance of talking to Horace some weeks ago for an article I wrote about mobile phone design and manufacturing. You can read the full piece here, published last month in EL PAÍS (CiberPaís).

Here´s an extract of some of his most interesting thoughts about the Nexus One and the iPhone. Might come in handy now that Apple has declared legal war on HTC:

Q: How did HTC come up with the design for the Nexus One?
A: Peter Chang, our CEO, has a long working relationship with Andy Rubin, from Google. They happened to have dinner together, we knew Google wanted to build a phone, we sketched out some ideas on rendering and had a quick conversation over dinner. The final design was not very different from the sketch.
The Nexus One is constructed in metal, is not just a piece of plastic. Most manufacturers in Europe shy away from metal, it´s antenna´s worst enemy. But we wanted to push the boundaries there. Also in visual terms, with the Amoled display, and performance, with the Snapdragon chip at 1GHz. It was a 9-month design process.

Q: You seem to dismiss the use of plastic in mobile phones….
A: Using plastic is the easy way out. Today a phone is no longer a tool, five years ago it was. Today, a phone is a personal object, if you leave your wallet at home, you are ok. But if you leave your phone at home, you come back to pick it. I would never let my team get out with a simple use of plastic. I want to build beautiful objects of desire.

Q: Why do you think the Nexus One is better than the iPhone from a design perspective?

A: I wouldn´t say it´s better, it´s different. The Nexus One is a balance between horse power and form factor. The Amoled display uses much less power than the iPhone. It is hard to compare, it´s like vanilla ice cream, some people like it, some not. For the Nexus One we did about 10 designs and one jumped off the pages. For other projects, we had to do, literally, 1.000 designs.

Q: How many people work in mobile phone design at HTC?

A: We have about 60 people on the research side. Their job is 99% based on failure, 1% on success. Then we have about 20 people that come up with new design ideas, they do the tests, focus groups, talk to customers, test prototypes on mobile operators… they are based on a 70%-30% failure-success rate. And then we have about 100 people in pure design, they decide the size, components, colours… they have to be 95% success. I oversee all these people.

Q: Where do you manufacture your phones?
A: In Taiwan. The building where we manufacture most of our phones in next to our design offices. We have built a bridge between the design facilities and the first line of manufacturing. They need to be highly integrated.

Q: Other players, like Apple, outsource all of their production to Chinese suppliers. Do you think it´s a good strategy?
A: I think you need a balance. We want to lead in product innovation. To have control over that, and over your time to market, you need to control the manufacturing process too.

Q: Is still Japan a reference in mobile phone design?

A: I don´t think they lead in design, they are a very unique market. They are more experimental. What works in the western world may not work in Japan, and the other way around.

Nokia N97 user experience sucks

No lo digo yo, lo dice el Nº 2 de Nokia, Anssi Vanjoki.

Me entero por un tweet y post de Enrique Pacheco. Es ver el vídeo y no dar crédito. Las declaraciones de Vanjoki sobre los problemas del N97 no tienen desperdicio. El top 3 de sus frases:

-“El N97 ha sido una tremenda decepción en terminos de la calidad de experiencia de usuario”

-“Ha sido un increible ciclo de cosas que nos ha llevado demasiado tiempo resolver y mitigar”

-“Lo hemos resuelto, al final puedo dejar atrás mis noches en vela y decir que la agonía ha finalizado”

Tras verlo, inevitable pensar lo siguiente:

1) Imperdonable que Nokia saque algo a medio cocinar y lo “venda” como la última maravilla en el mercado de smartphones. Por otra parte, una señal de lo rápido que se mueve el sector bajo los pies de la finlandesa y las dificultades que el gigante tiene para reaccionar a tiempo y con calidad. Un smartphone no es una web. No es aceptable lanzar ahora y mejorar después.

2) Admirable por parte de Vanjoki y Nokia admitir de forma tan abrupta el error cometido. La única duda es si son declaraciones orquestadas por PR o si ha sido algo más espontáneo. Me inclino a pensar lo segundo. La entrevista parece que ha tenido lugar en el marco del MWC. Suena más a improvisación que a otra cosa.

3) Confusión: ultimamente, Nokia está siendo demasiado ambigua sobre el futuro de Symbian… que si Symbian^1 en el N97 es defectuoso, que si todo cambiará con Symbian^2 y 3, que si MeeGo sustituye a Maemo y ya no sólo servirá para la gama alta de móviles, sino para cualquier equipo wireless (netbook, MIDs…). Sinceramente, echo de menos más claridad sobre la estrategia a corto y largo en lo que a su sistema operativo se refiere.

El hombre que resucitó a Motorola

Oyéndolo hablar, nadie diría que Sanjay K. Jha es el hombre que ha rescatado del abismo a Motorola Mobile.

Cero agresividad, dubitativo, alguna que otra mirada perdida, nervios en la retina… Sin embargo, suyo es el mérito de haber reflotado una compañía que había perdido el norte tras el aplastante éxito del Razr, allá por el 2006 y 2007.

El Razr fue algo así como el iPhone antes del iPhone. Vendió más de 110 millones de unidades entre el 2005 y el 2008. Luego vino el batacazo.

El lanzamiento del iPhone 3G en Junio del 2008, la escalada de RIM, el asalto de Android, la evolución de Nokia, y la eficiencia coreana de Samsung y LG dejaron KO a Motorola.

Muchos dieron por muerto al fabricante americano. Pero la compañía fichó a Jha, lo puso al frente del barco y le encomendó un único objetivo: evitar el hundimiento. Con el tiempo ha hecho mucho más, convertirla de nuevo en referente.

El último día del Mobile World Congress, tuve la oportunidad de entrevistar a Sanjay junto a cuatro medios internacionales (FT, Paris Match, Il Sole 24 Ore y La Tribune). El resumen del encuentro lo podéis leer en elpais.com. Aquí van algunas de sus respuestas más interesantes:

P: ¿Por qué Motorola perdió su liderazgo tras el éxito del Razr? ¿Tardaron en reaccionar a la llegada de Apple y el refuerzo de RIM y otros?
R: No soy el mejor posicionado para responder, antes del 2008 no estaba en Motorola. Pero desde que he llegado nos hemos centrado en tecnología, producto y mercados. También hemos recortado los gastos en casi 1.500 millones de dólares. Centrarnos en los smartphones ha sido una parte importante del renacimiento de Motorola: es el segmento que más crece y también el que atrae el interés de los consumidores.

P: ¿Cuán importante ha sido Motoblur para esta reinvención?
R: No es posible resolver algunos de los problemas de los consumidores, como la interacción con redes sociales, sin intervención de servicios cloud. Ahí entra en juego Motoblur. Si sólo te interesa saber el estatus de un par de amigos en Facebook, es más eficiente hacerlo con servicios como Motoblur, que no visitando la web en el móvil.

P: ¿Lanzarán una tienda de aplicaciones como sus competidores?
R: En China hemos abierto nuestra propia tienda, “Shop for Apps”. Pero creo que Android es suficiente por ahora en otros países para proveer de aplicaciones. Lo que es más importante es que no haya fragmentación en los APIs, que todas las aplicaciones puedan funcionar en cualquier móvil. Si Android no está disponible en algunos mercados, lanzaremos nuestra tienda.

P: ¿Cuáles son sus planes para 2010?
R: Este año introduciremos hasta 20 nuevos modelos de móviles, la gran mayoría con Android. Ya hemos lanzado el 8º, Quench. La diferenciación reside en Motoblur, que permite agregar todas tus redes sociales en la página de inicio del terminal. Seguiremos centrados en ofrecer servicios a los consumidores y en expandir nuestra presencia de dos operadores en EE UU a muchos más en todo el mundo. Queremos extender los smartphones a la frontera del “feature phone”, llevarlos al mercado de masas.

P: Hay decenas de sistemas operativos y plataformas. ¿Habrá más o menos en el futuro?
R: Siempre ha habido muchas plataformas, vienen y van. Tenemos LiMo, supongo que todavía tenemos Symbian, MeeGo, Bada, Android, Windows Mobile 7… todos quieren tener su plataforma por razones de control. No estoy seguro sobre qué ocurrirá. En el desktop la plataforma acabó siendo horizontal. Pero no creo que en el móvil lleguemos a eso. Nosotros hemos optado por la estrategia horizontal con Android, pero estoy abierto a más opciones. El foco está cambiando de la plataforma a las propias aplicaciones y servicios.

P: ¿Sueña con tener un único modelo como Apple?

R: No sueño con Apple (risas), pero tampoco tengo pesadillas.

P: ¿Planean lanzar alguna alternativa al iPad o algún otro modelo de móvil similar a un eReader?
R: Se está produciendo una convergencia entre movilidad y computación. Pero creo que el móvil es el mejor modelo para el consumidor porque lo puede llevar en el bolsillo. El problema es que si quieres crear documentos, necesitas pantallas grandes. Es un modelo doble, bipolar. Estamos investigando cómo resolverlo.

P: ¿Quiere eso decir que no descartan meterse en el mercado de los tablets?
R: Mi visión es que si no puedes llevar el terminal en el bolsillo, el volumen de negocio es significativamente inferior. Pero eso no quiere decir que no haya mercado.

P: ¿Adoptarán el nuevo sistema operativo de Microsoft, Windows Phone 7?
R: No seremos de los primeros en lanzar. Con Android hemos tenido éxito, será el foco este año. El año que viene, decidiremos.

P: ¿Ve viable Brew, de Qualcomm, para los smartphones de bajo coste?
R: Algunos operadores creen que es una opción muy coste-efectiva en la gama baja. Pero creemos que Android es en realidad una plataforma muy buena para llevar los smartphones a la gama baja.

P: En 2011, dividirán Motorola en dos: negocio de móviles y TV set top boxes por un lado y servicios a empresas y redes por otro. Los analistas se han referido a esta operación como un “híbrido extraño”.
R: Sí, lo he oído. Esta unión estará lista en el primer trimestre del 2011. Hay dos razones principales por las que vemos sinergias entre móviles y TV set top boxes. Uno, los servicios en la nube relevantes para los móviles serán también relevantes para los televisores y el negocio de set top boxes nos ayudará en ese sentido. Dos, la mayoría del contenido que reciben los consumidores les llega a través de su conexión a Internet en el hogar. Creemos que hay gran interés por trasladar ese contenido a los móviles.

Foto 2: Marecel.lí Sáenz

El futuro es móvil

Muy recomeadable la presentación de Morgan Stanley en el pasado Web 2.0 Summit de San Francisco.

Este año el hilo conductor ha sido Internet móvil y su enorme potencial de crecimiento, con datos que indican el camino: en Japón, el 65% de la gente ya accede a sus redes sociales favoritas a través del móvil.

Las slides más jugosas, a partir de la nº 29.

La televisión en el móvil sí funciona en EE.UU.

Hace un tiempo hablamos del tema: el fracaso de la televisión en el móvil en Europa. Televisión en el móvil entendida como TV en directo soportada por un sistema de retransmisión, en lugar de descargas de vídeos via streaming a través de 3G.

Lo segundo es lo que ya tenemos desde hace un tiempo en España. Entre Movistar, Vodafone y Orange, apenas superan los 300.000 suscriptores, según la CMT.

Frente al streaming, la adopción de DVB-H, el estándar recomendado por la Comisión Europea para broadcast TV, ha fracasado estrepitosamente en media Europa. Ni Alemania, ni Francia, ni Reino Unido… únicamente Italia parece algo más animada a consumir TV sobre la marcha.

El problema en Europa se puede resumir así: aparente falta de interés de los consumidores y dificultad de acuerdo entre operadores, fabricantes, canales de televisión y anunciantes para llegar a un modelo de negocio beneficioso para todos.

A ello habría que añadir, en una fase posterior, el precio mensual del servicio, disponer o no de contenido de valor añadido en el móvil, contenido premium (shows, eventos deportivos, documentales…) y compatibilidad de terminales.

Mientras aquí vivimos en el limbo del DVB-H, en EE.UU. Qualcomm ha tomado las riendas y ha lanzado con Verizon (2007) y AT&T (2008) un red de retransmición basada en su tecnología MediaFLO. El resultado es un servicio que impresiona.

Aún no se conocen datos de suscriptores a MediaFLO. Y la ausencia de cifras siempre levanta sospechas sobre el éxito real del servicio. Pero la tenología, sin duda, funciona.

En el siguiente vídeo lo podréis ver. La duda es saber si Qualcomm se atreverá a desembarcar en Europa con su propio estándar. Tal vez en Reino Unido.

No será fácil. Han pasado demasiados años desde que se dijo por primera vez que la TV en el móvil sería un “hit”. Y las promesas incumplidas, pasan factura.

Mobile World Congress `09 Round-up

Se acabó el MWC. Al final el estrés y las prisas pudieron más que el “live coverage”, pero algún detalle se ha dejado caer. Ha sido una feria potente, como el año pasado, pero falta de brillo e innovación. Coincido con otros análisis: la industria sigue al completo el rebufo del iPhone dos años después de su estreno.

Se han presentado nuevos modelos, nuevos servicios, pero ninguno disruptivo. Todo parece un gran “brianstorming” partiendo de la base sentada por Apple. ¿Algunas de las claves del MWC?

Ausencias y presencias: Apple, Google y Dell han sido los grandes ausentes. Apple ausente en cuerpo, pero presente en alma, en la filosofía de prácticamente todos los nuevos móviles lanzados por sus competidores. Google ha apostado fuerte con Android y no entiendo su ausencia en la feria. Al menos debería pasarse, el software no debe ser tan metafísico. Y Dell ha confirmado que los rumores de su entrada en el segmento de smartphones eran sólo eso, rumores.

Los nuevos: Acer y Asus-Garmin. La de Acer, a pesar del caótico evento de presentación, ha sido una agradable sorpresa. Su serie Tempo es mucho más completa de lo que se esperaba. Y el Nuvifone de Asus y Garmin crea un híbrido entre GPS y móviles que deja en la cuneta a TomTom y Tele Atlas.

Los destacados: HTC Magic (G2): un HTC Dream muy bien maquillado, con vídeo y un Android más rápido; Samsung Omnia HD: increible calidad de imágen, aunque la respuesta de la pantalla táctil sigue siendo la de todos los Samsung: regular; Nokia E75: Nokia va poco a poco puliendo su diseño. El N97 y el E75 son modelos muy completos. Todos, salvo por el precio, rompen la línea entre smartphones de empresa y de consumidor… una línea que se irá erosionando más y más en el futuro.

Software y contenido inteligente. Con la explosión de sistemas operativos y tiendas de aplicaciones, se acerca una ola de nuevos contenidos. Eso es lo que le hacía falta al sector. Ahora falta una forma de eliminar las islas de información en la web fija y la móvil, una suerte de Open ID entre ambos mundos. Si a eso unimos recomendaciones y socialización (de la localización no estoy tan seguro), el teléfono se convertirá, de una vez, en la nueva plataforma de comunicación. ¿Los grandes perdedores? Los operadores, que ven como todos los ingresos provenientes de las aplicaciones se les escurren de las manos.

Foto: Sony Ericsson Idou

Android, cargadores y Ballmer

El segundo día en el Mobile World Congress ha dado de sí. Me quedo con dos anuncios y una sesión:

- Vodafone se sube a Android. Con el HTC Magic. Costará entre 19 y 199 euros, dependiendo de la tarifa de datos. Más fino y ligero que el HTC Dream, saldrá al mercado en Abril en los cinco grandes: Reino Unido, España, Francia, Italia y Alemania. ¿Cuánto tardará Acer en anunciar su smartphone con Android? Según algunos rumores, muy poco.

- Cargador universal para el 2012. Será a través de micro USB. Los 17 principales fabricantes de terminales y operadores así lo han acordado. Lo bueno es que el nuevo sistema permitirá ahorrar el 50% de la energía que consumen los cargadores cuando están enchufados. Un pequeño pero importante paso para los estándares en la industria del móvil.

- Hablando de apertura y estándares. Fue la sesión que reunión a Steve Ballmer, CEO de Microsoft, Olli-Pekka Kallasvuo, CEO de Nokia y Ralph de la Vega, CEO de AT&T Mobile, moderados por Walt Mossberg, del WSJ. Lo mejor, la presentación de AT&T, con ejemplos muy claros (como la iniciativa Bondi) sobre cómo lograr mayor apertura en la industria. Tal vez por ser los que juegan con mayor desventaja, los operadores necesitan precisamente más que nadie que las aplicaciones funciones en cualquier dispositivo y en cualquier sistema operativo.

Tres frases me gustaron:

AT&T, Ralph de la Vega: “Si no actuamos pronto en estándares de desarrollo de aplicaciones, podemos volver a los días del SMS en el 2002, cuando sólo era posible enviar mensajes entre el mismo operador”.

Nokia, Olli-Pekka Kallasvuo: “Microsoft es grande, AT&T es grande y Nokia es grande, pero ninguno somos lo suficientemente grandes como para triunfar sólos”.

Microsoft, Steve Ballmer: “Tres tendencias marcarán el futuro del móvil: el aumento de la capacidad de los procesadores (multi-core), los interfaces naturales y las pantallas en cualquier sitio. No utilizaremos papel, utilizaremos pantallas”.

Y como colofón, una curiosa disputa. Walt Mossberg, a quien admiro, se pasó media sesión hablando del iPhone a una audiencia muy Europea, sobre un teléfono que a nivel mundial no llega ni al 3% de cuota de mercado. Error de Mossberg.

Un danés muy cabreado, se lanzó al micrófono en la Q&A y preguntó, con mucha razón, porqué todo el mundo se empeña en hablar de un móvil que no llega al 99% de la gente en el mundo. Ballmer empezó respondiendo: “Apple is irrelevant for the masses… some of the innovations we´ll see from the very elite-end are interesting, but we have a lot to do for the other 99,5%”.

Y Mossberg cerró con una actitud tan americana como absurda: “USA rules”. O eso creen.

Los nuevos contenidos del móvil

La rueda de prensa de Nokia esta mañana ha sido de lo más interesante en el primer día del Mobile World Congress. Presentaron dos nuevos smartphones de la serie E (Eseries): el E55 y el E75 (en la foto).

El E55 costará 265 € sin subsidios y aterriza con un diseño curioso, estrecho, una mezcla de un móvil convencional y un smartphone. No llegará a las tiendas hasta el verano. Nada de pantalla táctil.

Tampoco el E75 (en la foto), con teclado completo y deslizante. Costará 375€ sin subsidios. Y para integrar todo, la pieza que faltaba: el Ovi Store. “Una tienda que es diferente a las demás”. Lo tuvo que decir rápidamente Niklas Savander, VP Nokia, para evitar la etiqueta de “seguidores” y las comparaciones con el Apple Store o el Android Market.

Y en realidad sí que es diferente. Con foco en el contenido a medida. Juegos, música, recomendaciones de restaurantes… todo basado en la localización y las preferencias de cada persona. Se hace realidad, poco a poco, la personalización del contenido, como ya había hablado en casos de start-ups como Rummble. Eso sí, hasta que no lo pruebe, no podré decir que es cierto. Si algo abunda en el MWC es “vaporware”.

Me gustó una de las frases de Savander: “La tolerancia hacia el contenido irrelevante se está aproximando a cero”. En efecto, la información a nivel local y personalizable triunfará. Ovi Store ya tiene acuerdos con Facebook, MySpace, Página Amarillas o la FOX para proveer contenido.

Por lo demás, la multitudinaria rueda de prensa de Samsung, y la expectación en torno a su móvil Blue Earth, fue una gran decepción. Marketing, marketing y más marketing. Nada nuevo, 30 minutos de palabras huecas. Y del Blue Earth, una simple foto en la presentación. Ninguno de los directivos dio más detalles. En la de LG, que me perdí, parece que al menos hubo cierta diversión.

Y esta tarde, a las 19:00, desde la Casa Batlló, una de las sesiones más esperadas: le entrada de Acer en el mercado de smartphones. ¿Con qué nos sorprenderán?

El Mobile World Congress Calienta Motores

Hay expectación. Este año el MWC recupera algo del tirón y verdor que perdió el año pasado. Las keynotes vienen fuertes: Steve Ballmer, Vittorio Colao (CEO de Vodafone), Olli-Pekka Kallasvuo (CEO de Nokia, de quién hablé no hace mucho) o Chris DeWolfe (CEO de MySpace, hoy entrevistado aquí).

Habrá muchos otros frentes interesantes. Como la ya anunciada entrada de Acer y Dell en el segmento de smartphones. Lo de Dell es todavía un rumor. Pero lo de Acer está más que confirmado. Falta saber cuál será su estrategia. Pero todo apunta a una réplica de lo que está haciendo en el segmento de portátiles: diseño dudoso, prestaciones aceptables, calidad muy mejorable y precios populares.

Esto ha llevado a Acer, al menos en España, al primer puesto en la venta de PCs, por delante de HP.

Garmin y Asus serán los otros protagonistas con su móvil a duo a estrenar en el MWC.

Sabremos más detalles sobre el servicio MyPhone de Microsoft. Y veremos los lanzamientos estrella del LG Arena y el Samsung Ultra Touch o el Blue Earth. Dos sesiones promenten: la de Mobile 2.0, con todas las start-ups del momento, y la de cómo encontrar un modelo de negocio viable a los servicios de localización… especialmente después de que Google se haya sacado Latitude de la manga.

¿Presencia española? Unas cuantas empresas habrá. Y algunas muy interesantes. Hoy publicaba un artículo sobre el tema. Me quedo con Tooio, del todo terreno Rafa Casado, Solaimes, y la aventura de Sidsa y Zentym con la televisión en el móvil vía DVB-H en países como Irán, Rusia o Indonesia. Para fanáticos sobre el tema, más aquí y aquí.

A partir del próximo lunes 16, “live coverage” del MWC en este blog y en Twitter.

El mapa de las conexiones

¿Cuáles son los primeros y últimos países en el mundo en acceso a Internet? La lista es reveladora:

Top 10 // Bottom 10 (% de población con acceso a Internet)

Groenlandia // Liberia

Holanda // Birmania

Canadá // Timor Oriental

Noruega // Iraq

Nueva Zelanda // Sierra Leona

Suecia // Tayikistán

Corea del Sur // Rep. Centroafricana

Estados Unidos // Níger

Bermudas // Bangladesh

Andorra // Congo

Podéis acceder al mapa completo aquí.

Hay conclusiones tristes, como que 5 de los 10 países con menos población conectada a Internet están en África. También es clara la correlación entre el bajo acceso a la Red y los lugares con regímenes políticos autoritarios donde persisten los abusos contra los derechos humanos.

El mapa muestra también los 10 países con mayor penetración de móviles, encabezados por Emiratos Árabes Unidos. Dentro de los 10 últimos aparece Cuba, donde tampoco existe mucha libertad de expresión, especialmente para los que hablan alto y claro.

Vía: confused of calcutta

Corea del Sur abre las puertas a su mercado de telefonía

Es uno de los mercados de telefonía móvil de referencia para Occidente. Un “test-bed”, un sala de pruebas.

A diferencia de Japón, donde los servicios, terminales y dinámica del sector son únicos y difícilmente exportables, Corea del Sur guarda más similitudes con el comportamiento del consumidor occidental. Lo que funciona allí probabablemente lo haga en Europa.

Por eso la noticia reciente de la apertura del mercado de telecomunicaciones local podría cambiar la suerte de los fabricantes que hasta ahora no han tenido mucho éxito en Asia. Entre ellos Apple. A partir de Abril del 2009, el iPhone 3G debutará en el país de la mano del operador KTF con 14,3 millones de suscriptores, el 31,4% del mercado.

El operador líder, SKT Telecom, con el 50,3% del mercado (22,9 millones de cllientes) lanzará antes de Abril del 2009 el Blackberry Bold para usuarios corporativos.

Con 48,5 millones de habitantes, Corea del Sur tiene una penetración de móviles del 93%. Menor que España. Sin embargo, el 98% de los suscriptores disponen de teléfonos 3G. Y es el país con mayor penetración de televisión móvil del mundo: 15 millones de teléfonos equipados con TV desde el 2005.

Recientemente estuve en Seúl para conocer de primera mano el mercado de telefonía local. Curiosamente el “silencio” es uno de los factores culturales que determina el uso de servicios móviles.

Mientras en Japón está mal visto hablar por el móvil en el metro (todo el mundo utiliza cascos si quiere ver la tele en sus terminales), en Corea del Sur es todo lo contrario. Es una sociedad ruidosa. Hablan alto, chillan y ven la TV en sus móviles a todo volumen.

Samsung y LG tienen sus sedes en Seúl. Son macro-ciudades. Samsung emplea a un ejército de 152.000 personas: el 27% dedicados a I+D. Su complejo en Seúl tiene 1,72 millones de metros cuadrados y emplea a 22.500 personas. Domina casi el 50% del mercado de terminales del país. LG es el segundo, con el 27% del mercado.

Otros datos y servicios interesantes los apunta Rudy de Waele. Como que el 37% de los suscriptores se descargan juegos en su móvil. O servicios como Navi Call Taxi: llamas a un taxi desde el móvil y sabe las coordenadas geográficas exactas de tu ubicación.

Los servicios que utilizan los coreanos en sus terminales están al menos un par de años por delante de Europa: micropagos, operaciones bancarias, localización geográfica, TV en directo gratuita… Casi el 20% de los ingresos totales de los operadores provienen de datos.

En el caso del operador líder, SKT, el gráfico muestra cómo se reparten sus ingresos de datos del 2007. Los servicios de comunidades móviles suponen casi el 8%. Los de “decoración” (personalización del móvil con ringtones, salvapantallas…) son el 14,6% (en el gráfico, fuente SKT, hay una errata, falta el “1″ delante del 4,6%).

Veremos cómo les va a Apple y RIM en el 2009 en Corea. ¿Influirá su posicionamiento allí a las cuotas globales en el mercado de smartphones?

Foto: via Xataka

La televisión por móvil que no llega

Ha sido el gran chasco de la industria de la telefonía móvil en los últimos cinco años: pensar que la gente estaría interesada en ver la televisión en sus móviles. De momento, nada de nada. La caja “tonta” se queda en casa.

En España, por entre 5 y 8 euros puedes ver al menos 15 canales de TV en el móvil. Pero no es exactamente lo que nos prometieron. Son servicios de streaming sobre la red 3G. Es decir: mala calidad de imagen y, sobre todo, imposibilidad de acceder al contenido si hay un buen número de usuarios concurrentes.

Si alguien intentó ver, por ejemplo, el pasado Barça-Madrid en su móvil a través de Movistar, Orange o Vodafone, probablemente se quedó con las ganas.

Lo que nos prometieron fue broadcast TV, es decir, retransmitir en directo la señal de TV a nuestros móviles.

En Corea del Sur llevan años haciéndolo, utilizando el estándar DMB. En Japón exactamente igual, con el sintonizador 1Seg basado en el estándar ISDB-T. Allí millones de personas ven televisión en sus terminales. El problema es que no da dinero, no hay modelo de negocio. El servicio es gratis para el telespectador, free-to-air, y por tanto no incentiva a invertir ni a operadoras, ni a canales ni a anunciantes.

En EEUU, Qualcomm lanzó su estándar MediaFlo con AT&T (Mayo ‘08) y Verizon (Marzo ‘07). De momento no hay datos de usuarios totales, pero se calcula en apenas el 1% del total de suscriptores móviles. Es decir, va lento. Pero al menos se han puesto de acuerdo en un estándar de retransmisión.

En Europa, como escribía recientemente en un artículo, ni eso.

El estándar que Viviane Reding ha impuesto, el DVB-H, no despega. Nokia, uno de sus impulsores, ya lo reconoció hace no mucho. Los servicios de DVB-H en Alemania, Austria o Suiza son un fracaso. Únicamente parece estar despertando el interés de los suscriptores en Italia.

En España y Reino Unido, todavía ni se han aprobado las licencias de DBV-H. Los operadores aquí, principalmente Telefónica y Vodafone, son extremadamente reacios al tema. Normal. ¿Para qué invertir miles de millones de euros en desplegar una infraestructura de retransmisión de TV en el móvil basada en DVB-H si tardarán al menos 5 años, con suerte, en recuperar la inversión?

Así las cosas, la promesa de la TV en el móvil se quedará de momento en streaming. Y si no, a verla por Internet.

Foto: Cartel publicitario del servicio de TV en el móvil de AT&T en EEUU

Con Olli-Pekka Kallasvuo, CEO de Nokia

Fue un privilegio poder hablar con Olli-Pekka, el máximo responsable de Nokia en el mundo. La entrevista completa se publica hoy. Pero quiero resaltar algunas impresiones de la conversación, que no tuvo desperdicio.

Kallasvuo (Finlandia, 1953) es un auténtico veterano. Casi 29 años en Nokia. CEO desde el 2006. Durante cinco años fue el director financiero (CFO) de la compañía. Tal vez de ahí le viene su extrema cautela a la hora de analizar a los competidores. Me sorprendió.

Evitaba pronunciar sus nombres: Apple, Google, RIM… Se removía en el asiento, incómodo, al hablar de ellos. Al referirse, en definitiva, al delicado momento que vive Nokia. La compañía sigue siendo líder indiscutible. Pero su cuota de mercado, tanto en móviles como en sistema operativo (Symbian), cae trimestre a trimestre.

Los datos de Gartner de esta semana lo explican: Apple ha aumentado el 327% sus ventas de smartphones en el tercer trimestre respecto al mismo periodo del año pasado. RIM en el 82%. Nokia ha caído el 3%.

Kallasvuo no subestima a su competencia. Todo lo contrario. Se notaba en sus gestos y palabras un terrible respeto por lo que Jobs ha logrado levantar en apenas dos años. Eso demuestra su tacto empresarial e inteligencia. Otros directivos, como Ballmer, se rieron hace un año cuando le preguntaban por el iPhone.

Sobre Google y Android sigue teniendo dudas. Hace un año aseguró que aún tenía que decidir si Google era una amenaza. Hoy piensa lo mismo. “No tengo muy claro qué novedades puede aportar” dijo.

Creo que el 2009 será un año difícil para Nokia, por…

1) Su condición de “seguidor” en teléfonos táctiles. El 5800 y el N97 son dos grandes pasos para recuperar terreno. Pero el primero sólo está disponible en seis países, y el segundo no llegará hasta mediados del año que viene.

2) La crisis económica. En este tema es donde ví a Olli-Pekka más nervioso. Tal vez, por ser un hombre de números, sabe perfectamente lo que se avecina.

Foto: Susana Sáez

Desde Nokia World: lanzamiento del N97

El rumor se cumplió. Tal y como avanzaba ayer, Nokia lo había dejado todo listo para sorprender hoy en el Nokia World de Barcelona con un nuevo lanzamiento. Y no ha defraudado.

Llega el N97: un smartphone con pantalla táctil de 3,5 pulgadas, teclado físico deslizable, pantalla ajustable a 35º del teclado para mejor experiencia de uso, memoria de hasta 48GB, reproducción de vídeo, cámara de 5 megapixels y cargado de servicios de localización, socialización, navegación por Internet y juegos.

Un auténtico pulso de fuerza contra Apple y RIM, en el lado del terminal, y contra Google en el de los servicios. El N97 aspira a posicionarse como un navegador puro, la principal puerta de acceso a Facebook, mapas 3D (anunciado hoy también por Nokia), música, entretenimiento… en fin, Internet móvil.

Perdí la cuenta de cuántas veces el CEO de Nokia y el resto de directivos mencionaron la palabra Internet durante la presentación.

El teléfono tiene muchas ventajas sobre el iPhone: graba vídeo, tiene más memoria, las baterias son reemplazables, el GPS tiene brújula y se puede utilizar como navegador de rutas dentro del coche, la pantalla inicial del N97 es personalizable, cámara de 5 megapixels… evidentemente el iPhone dice NO a todo lo anterior.

Lo malo: 1) Es bastante grueso, 15,9 mm frente a los 12,3 mm del iPhone. 2) El precio, 550€ antes de subsidios por parte de las operadoras. 3) No llegará a España ni Europa hasta la segunda mitad del 2009. 4) El diseño en su conjunto, en la línea del 5800 XpressMusic, en general un peldaño por detrás del iPhone.

En definitiva, es un GRAN rival para el iPhone. Al final, lo que cuenta es precio, funcionalidades y experiencia. Y en los tres frentes, el N97 le da un buen repaso a Apple. Ya se sabe, cuantas más y mejores funcionalidades, mejor experiencia.

Foto 1: Anssi Vanjoki, VP of Markets, presentando el N97 esta mañana en el Nokia World.

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