Zaryn Dentzel: “Las páginas de Facebook para empresas son una mierda”
Ya iba siendo hora de regresar, ¿no? Lo sé, lo sé… Sepan que justo hace un par de meses me mudé de ciudad, de Barcelona a Madrid, y eso descentra a cualquiera. Por la capital, en modo adaptación, aunque el tema igual suena a excusa así que me callo y voy al grano 
La semana pasada tuve la oportunidad de entrevistar a alguien que concede muy pocas entrevistas pero que cuando las da se queda a gusto. No se corta un pelo, suelta tacos para referirse a unos y a otros (tacos que, una pena, no siempre se pueden publicar) y lanza risotadas de nerd que parecen bombas.
Es Zaryn Dentzel, fundador y consejero delegado de Tuenti, uno de los emprendedores con más pasión y sensatez que he conocido en España. La cita se cerró gracias a Sebas Muriel, a quien le agradezco desde aquí la confianza, ya que por lo visto Zaryn y él tenían un pacto.
“Habíamos acordado dar entrevistas solo a una persona: a nadie”, empezó Zaryn, y nada más decirlo se partió a carcajada limpia, chocando las cinco con Sebas como si fueran dos jugadores de la NBA que acaban de encestar el mate de la temporada. La cosa prometía.
La entrevista completa se publicó la semana pasada, la podéis leer en este enlace. Hubo material para el que no tuvimos espacio, lo comento aquí, pero lo principal fue lo siguiente:
- Las aplicaciones en el móvil, la nueva competencia: Zaryn no considera a Facebook, Twitter u otras redes sociales su competencia directa. “Me preocupa más el crecimiento que estamos viendo en el uso del móvil. Hace un año, el tiempo online de una persona estaba dedicado casi 100% a las redes sociales. Hoy el tiempo está compartido con muchísimas aplicaciones en el móvil, de fotos, mensajería, localización… Esta fragmentación es la nueva competencia”. Cierto.
- Aún así, carga contra Facebook: basta azuzarle un poco preguntándole por la evolución de Facebook para que salte: “Las páginas de Facebook para empresas son una mierda”. Vale, en la entrevista publicamos “malísimas”, pero en un medio serio hay que ser eso, un poco serio, aquí hay barra libre. Lo mejor: las puntualizaciones de Sebas a mitad de camino entre la risa y la preocupación: “Ejem… ya sabes que cuando Zaryn dice “mierda” en realidad quiere decir que “hay un área importante de mejora”". Buenísimo.
Es verdad que es más complejo personalizar y viralizar las páginas de empresas en Tuenti que en Facebook. Zaryn es consciente y trabajan en mejorarlo. Pero está claro que la comparación FB-Tuenti le molesta, viene de atrás: “siempre nos han dicho que no podríamos competir con FB, lo llevan diciendo cinco años y no solo hemos demostrado que podemos hacerlo, sino que también podemos competir con todo el mundo”.
- Lanzarán un servicio de alquiler de películas y contenidos. Para mi fue lo más novedoso de la conversación. Era la primera vez que Zaryn lo confirmaba. La clave pasa por convertir la experiencia de ver una película en algo social, igual que hacemos ahora con Twitter mientras vemos la tele un domingo.”Si por mí fuera lo tendríamos mañana, pero es complicado negociar con las majors“.
- Sobre el lento crecimiento de Tuenti en Cataluña. Tema delicado y una explicación igual de delicada. “Tenemos un millón de usuarios en Cataluña está bien, pero es menos de lo que nos gustaría. Empezamos en Madrid, en las universidades y creo que siempre nos han visto en Cataluña como una red social española. Ellos se sienten más internacionales. El caso es que, aunque Tuenti está en España, no somos españoles, somos una compañía internacional”.
- La reivindicación del emprededor: Estuvimos casi una hora charlando y aun así Zaryn quiso soltar al final una buena parrafada sobre lo que ha logrado como emprendedor, como sincerándose, con llaneza, sin resentimiento. Y creo que con mucha razón.
“Cuando empecé con Tuenti todos me decían que no lo conseguiríamos, pero lo hemos hecho. Somos una compañía de tecnología, de ingeniería. Deberíamos estar todos muy orgullos, no por mi, sino porque esto exista en España, una empresa tan potente, en el centro de Madrid, contratando a lo bestia. Se debería hablar mas de esto y criticarnos menos”.
Siendo americano, es normal que le cueste entender este deporte tan español de crucificarlo todo, a diestro y siniestro, el éxito y el fracaso. Así nos va.
Foto 1: Cristóbal Manuel
Foto 2: Pixel y Dixel
Twitter crece en España el 1591% en un año
Según datos de comScore, Twitter registró en Mayo del 2008 algo menos de 35.000 visitantes únicos en España. Un año después, supera ya los 589.000, un crecimiento del 1591%. No hay datos de Junio confirmados, pero dada la tendencia, superará con creces los 700k usuarios únicos en Julio.
Empezando de la nada no es difícil registrar tal nivel de crecimiento. Pero lo interesante es cuando se compara con otros servicios complementarios dirigidos a audiencias similares. Twitter superó en abril a LinkedIn, una red social profesional con mucho más camino labrado previamente. La diferencia el pasado Mayo superó los 300.000 usuarios únicos entre ambas webs.
Eso sí, hay que relativizar. LinkedIn es una red que da beneficios desde abril del 2008 y Twitter, con suerte, empezará a ver sus primeros ingresos este trimestre ($400.000). Si en la ecuación incluimos el tráfico de Facebook y Tuenti en España durante el último año, las diferencias son abismales.
De todas formas, las cifras de visitantes únicos mensuales sólo indican una tendencia general. Para saber qué se cuece entre líneas, es bueno analizar los datos de engagement (tiempo medio de permanencia por visita, páginas vistas…). Adrián Segovia tiene acceso a esos datos de Nielsen y los comenta en este otro post muy completo.
